進(jìn)行廣告調(diào)研時(shí)，確定向什么人詢問才能獲得您需要的信息是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)中關(guān)鍵的一環(huán)，因此，有必要掌握確定調(diào)研對象的方法。

小詞典

抽樣法就是把所有被調(diào)查的對象作為一個(gè)總體，然后從這個(gè)總體對象中選取若干個(gè)對象出來，這若干個(gè)被抽取出來的對象叫做樣本，最后對這些樣本進(jìn)行有針對性的調(diào)查。

1．抽樣法

在廣告調(diào)研中，使用最廣泛的是抽樣法。在抽取樣本時(shí)，有兩個(gè)需要考慮的地方：

向什么人調(diào)查？例如在對消費(fèi)者的研究中，您所面對的抽樣單位如果按照年齡劃分，可分為老人、中青年、小孩；如果按照收入劃分，又可以分為高收入、中等收入、低收入。不同的劃分方法會(huì)影響研究的結(jié)果，因此，在抽取樣本的時(shí)候就應(yīng)該決定，使用哪種方法能夠得到更為準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果。

對多少人進(jìn)行調(diào)查？也就是樣本大小的問題。通常情況下，樣本越大調(diào)查結(jié)果就越準(zhǔn)確，不過，隨著樣本的增多，分析起來就會(huì)越來越困難。因此，選取合適數(shù)量的調(diào)研對象也很重要。

從調(diào)查對象總體中選取一定的樣本進(jìn)行分析，有兩種方法可以使用：隨機(jī)抽樣法和非隨機(jī)抽樣法。

2．隨機(jī)抽樣法

在隨機(jī)抽樣法中，又有好幾種方式，如簡單隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、分層抽樣、整群抽樣。這里介紹使用最廣泛、最能體現(xiàn)隨機(jī)原則的簡單隨機(jī)抽樣法，它也是最基本的一種方法。

簡單隨機(jī)抽樣的步驟。進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣時(shí)每個(gè)調(diào)研對象從原則上來講被抽中的機(jī)會(huì)都是均等的。您可以按照下述步驟來進(jìn)行：

①將總體中的每一個(gè)調(diào)研對象都依次編上號碼；

②確定選取多少個(gè)樣本；

③使用抽簽法或者亂數(shù)表法抽取樣本。

抽簽法。任意從混合的編號中抽取號碼，直到抽滿事先規(guī)定的數(shù)量為止。對于這種方式，如果使用計(jì)算機(jī)抽號的話工作量可以大大減輕。

亂數(shù)表法。就是按隨機(jī)原則編排的數(shù)表，從中選取一定數(shù)目的樣本。

簡單隨機(jī)抽樣法最大的優(yōu)勢就是簡單易用，但是如果調(diào)查對象的總體數(shù)量龐大，工作量就會(huì)非常大

3．非隨機(jī)抽樣法

隨機(jī)抽樣法需要一定的抽樣技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，而且時(shí)間、費(fèi)用也往往較高，因此，在實(shí)際調(diào)查過程中有時(shí)也會(huì)采取非隨機(jī)抽樣的方法。采用這種方法有時(shí)候可以省時(shí)、省力而且較為迅速地獲得市場信息。

對于非隨機(jī)抽樣，您可以選擇以下這三種方式：判斷抽樣、任意抽樣或配額抽樣。

判斷抽樣。也叫做目的抽樣，就是根據(jù)您對調(diào)查對象的了解，憑經(jīng)驗(yàn)選取有代表性的調(diào)查單位為樣本。例如，為了了解流行服裝的趨勢，可以選擇18歲-25歲的年輕女性作為調(diào)查對象，也可以選取大學(xué)生作為調(diào)查對象。

任意抽樣。這種方式就是隨自己的方便選取調(diào)查對象。例如在大街上任意找個(gè)行人請他填寫某種問卷；在商場內(nèi)向顧客詢問對某種商品的看法。國外有一家餐館的老板，經(jīng)常向他見到的行人打探到其餐館的道路，以了解其餐館的知名度高低。

配額抽樣法。使用這種方法時(shí)，需要先對總體按照某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，然后確定每個(gè)分類應(yīng)該分配的樣本數(shù)額。例如，決定調(diào)查50戶每戶3人月收入10000元以上的家庭和30戶每戶5人月收入8000元的家庭。只要符合這個(gè)要求的，都可作為調(diào)查的對象。

配額法簡單易行，能夠保證調(diào)查總體中的每一個(gè)類別都能包括在所抽取的樣本中，因此樣本具有較高的代表性。

獲取調(diào)研對象的方法很多，每一種方法又有好幾種不同的操作方式，在實(shí)際調(diào)研過程中，您應(yīng)該根據(jù)調(diào)研的目的，選擇最方便的操作方法。

確定廣告調(diào)研對象的方法：

抽樣法

隨機(jī)抽樣法

非隨機(jī)抽樣法

實(shí)用范例

在某個(gè)廣告調(diào)研中，以月收入作為分類的標(biāo)準(zhǔn)，將北京各個(gè)區(qū)的調(diào)查對象依據(jù)收入、性別進(jìn)行分類。